微博的兴起无疑给seo推广人员另一个推广通道，那么如何操控微博，如何运营微博才是最好最有效的方式呢？也许很多人有很多方案……
不过依据对现状的研究，目前品牌微博的运营状况可分为五种现状，分别是“盲目型”、“传统型”、“内容型”、“互动型”和“内容-互动-策略整合型”。就现状而言，“盲目型”、“传统型”和“内容型”占据大多数，“互动型”和“策略型”是能够取得多数博友的关注，喜欢和长期关注的。
具体什么是“盲目型”、“传统型”、“内容型”、“互动型”和“内容-互动-策略整合型”？且听具体讲解：
1、“盲目型”的品牌微博运营状况大多有“开了不管”和“僵尸粉”的现象。观察一下这一类型的品牌微博，可以很明显地看出，粉丝数和单篇转发数是不成比例的，十几万粉丝，只有3或者4次的单篇转发数，这种情况可能有两个原因：粉丝数是假的或者内容做得太差。某一些公司花大价钱给“网络咨询公司”进行“刷粉”“灌水”操作，看上去很美好，让一些不了解实情的企业决策者得到肯定，实际上，不仅浪费资金，更加会对品牌产生很大的伤害。
2、“传统型”微博帐号使用的是传统公关的沟通方式在运作，简单地把新闻稿简化成140个字以内，使用官方的语调，这样的结果往往转发和评论数都在个位数，基本没有互动。目前看来这是很普遍存在的现象，以我们的经验，大部分出现这样情况的公司是因为比较保守，对新型社会化媒体沟通不了解，也不敢太过于微博互动营销。
3、“互动型”微博会在日常内容沟通的同时，定期推出互动活动，或者互动讨论等，与粉丝形成非常活跃亲近的关系。比如@ANNASUI安娜苏 ;更有聪明的品牌微博十分善于利用博友创造内容(User Generated Content, UGC)来形成良性的网络口碑(IWOM)，比如@BananaTaipei，和@穷游网。能够做到互动型的微博账号说明微博运营者已经对微博运营有一定的操作经验。
4、“内容型”微博往往发生在快消类，IT类，和生活时尚类品牌，品牌本身有比较多的故事可以讲，和普通的消费者关系比较紧密。这类微博账号一般有计划地进行日常内容撰写和发布，内容丰富、图文并茂、使用网络语言、风格多变、语调轻松，比如路易威登。从“内容型”微博开始，呈现的是比较有思路的品牌微博运营状况。
5、“内容-互动-策略整合型”指的是在进行微博营销时以品牌属性为基准进行微博营销的微品牌定位，从品牌整体商业和市场目标计划着手，进行长时间整体性的营销策略制定，并且能够从长期(至少半年)的角度来制定日常内容，互动计划，与品牌和产品的其他传播渠道进行整合。能够做到策略整合型的微博账号，一定有着非常清晰的微博营销目标，策略，品牌微博形象定位，内容和互动的详细规划，专业的日常操作经验等，并且能和其他的社会化媒体平台互动，以及和线下互动、传统公关整合。这都是在内容型和互动型上高了一个台阶。比如@mini中国、@杜蕾斯、@新加坡旅游局官方微博、@宜家家居IKEA。
现在大部分的品牌微博都没有做到“内容-互动-策略型”，为什么?原因很简单，因为不了解博友喜欢什么内容，不知道如何互动，自然没有成型的微博内容和互动规划，更谈不上策略。所以，和任何营销计划的关键一样，我们先来看看博友的微博行为。
博友关注品牌微博的原因可能有以下几种：喜欢品牌本身，该品牌微博有着有趣或者实用的内容，参与有奖活动;而博友取消关注品牌微博的原因有：广告痕迹太重，内容僵硬没有营养或没意思、不实用，再或者就是品牌微博频繁刷屏，言而无信不够真诚;而那些能让博友继续关注的品牌微博会让博友有参与感，有认同感所以会主动评论;或希望朋友看到自己的心态、喜好，想分享给大家的时候会主动转发;另外，图片或文字抓人也是转发的重要原因。
从博友的具体行为研究可以看出，“内容无聊”、“内容莫名其妙”、“跟品牌无关”、“频繁刷屏”是博友不长期关注、取消关注的主要原因所在。这和我们平时的经验不谋而合。简而言之，就是需要在策略、内容和互动上下功夫。
这里有必要介绍下杜蕾斯新浪微博情感形象塑造，到目前为止，已经有超过4万个品牌在新浪微博上开设官方账号。让各大品牌们不惜冒着 “生命危险”出镜的原因很简单：他们的受众越来越依赖微博平台。不过那些跟着受众来到微博上的大品牌们很快就会发现——微博不是指望随便说两句就能受欢迎的地方。想要在微博上一呼百应，得先扔掉官腔。众多品牌账号中，在微博表现可圈可点的就不得不提杜蕾斯了。
作为一个比较敏感的产品品牌，杜蕾斯在线下公开场合总会遇到难以进行推广与讨论的难题。但是，很难想象在微博这个社会化媒体平台，杜蕾斯竟然出乎意料的受欢迎。杜蕾斯究竟是如何运营官微、把品牌塑造成个性鲜明突出、让人过目不忘的形象，值得大家思考。
杜蕾斯官方微博，人称“小杜杜”，今年2月份，杜蕾斯开通新浪官微，截止至11月，杜蕾斯官微共有超过26万名粉丝。作为一个国际化的品牌，杜蕾斯并没有像其他品牌一样走常规的传统型路线，其别具一格、带有几分小清新且又不失亲切的形象塑造使其在众多企业微博中脱颖而出。在微博用户眼中，小杜杜的微博形象是什么样呢？可以很性感、也可以很幽默，可以很雷人、也可以很智慧，可以很活泼、也可以很感人，可以很媚俗、也可以很高雅……
起初，杜蕾斯官微形象并不是如此多元，他将自身定位成“宅男”形象，单纯的发布或转发产品相关的话题，把微博当成一个免费的广告牌。这种自说自话的模式很难引起微博用户的兴趣或者共鸣，微博品牌影响力收效甚微。在运营过程中，杜蕾斯逐渐意识到问题，开始调整微博形象，变成一个“有一点绅士，有一点坏，懂生活又很会玩的人，就像夜店里的翩翩公子”。在这样的定位下，其涉及的话题范围更广，与粉丝进行互动，语态也更加轻松诙谐。然后，再通过紧抓微博热点、注重与意见领袖的即时互动，逐步扩大杜蕾斯微博品牌的知名度。下面就以三个案例简单剖析杜蕾斯塑造官微形象过程中的几个亮点。
杜蕾斯几乎是所有官方微博中最喜欢和粉丝沟通的，与粉丝建立了长期的互动机制。有个帖子，是一个网友把益达口香糖的广告词改了：“兄弟，油加满……你的杜蕾斯也满了。”当时杜蕾斯回复了一句：“杜蕾斯无糖避孕套，关爱牙齿，更关心你。”把大家都逗笑了，之后陆续有粉丝把五粮液等品牌的广告套用杜蕾斯的模仿，在微博上流行一时。杜蕾斯每半个小时进行一次关键词搜索，能够及时找到粉丝对杜蕾斯的评论，不错过任何一个与粉丝交流的机会。与粉丝诙谐幽默的对话，让粉丝意识到，杜蕾斯不只是一个品牌，更是一个活生生、有个性的人，跟杜蕾斯交流是很开心的事情，逐渐在粉丝心中建立品牌形象。
除了在自家账号上与粉丝互动外，杜蕾斯还频频在意见领袖账号（KOL）上留下痕迹。不久前@VANCL粉丝团 发布一条微博，“韩寒新书《私》中提及送给未来十八岁女儿的一句话——套好安全带，带好安全套。韩少真是语不惊人死不休哇~”，杜蕾斯发现后评论并转发道，“所谓安全第一，韩少作为赛车手深谙此道啊”。诙谐风趣的回复，巧妙地将品牌诉求点与名人话题结合， 引起Vancl粉丝团和韩寒粉丝强烈的共鸣，赢得不少高质量粉丝，使其品牌形象更加深入人心，加强品牌的认可度。
深谙社会化媒体传播特点——在互联网上最易于传播的往往是人们热切关注以及有趣好玩的事情，杜蕾斯官微总是善于用热点把自己塑造成为焦点。因此，抓住时事热点，充分利用社会化媒体信息传播速度快的优势，是杜蕾斯官微背后运营团队每天的例行工作，而非话题火热时的心血来潮。 5月16日，一个男人和一个女人把私奔消息发布到微博上瞬间爆红——“各位亲友，各位同事，我放弃一切，和王琴私奔了。感谢大家多年的关怀和帮助，祝大家幸福！没法面对大家的期盼和信任，也没法和大家解释，也不好意思，故不告而别。叩请宽恕！功权鞠躬“，一时间转发量高达7万多，被网友们戏称为私奔体。杜蕾斯敏锐地捕捉到这条热点微博中的关键词”男女“”私奔“”幸福“，发现都与杜蕾斯品牌调性相关。在第二天下午便原创一条微博”私奔需要3样东西：1、杜蕾斯；2、现金；3、一起私奔的他？她。“。巧妙结合，掀起第二轮的话题讨论。杜蕾斯巧妙地把自身产品与热点事件联系起来，使其品牌形象在粉丝讨论中得到快速传播，提高品牌的知名度。
杜蕾斯之所以成功地塑造官微情感形象，在活色生香的140字背后，实际上存在着其他品牌可以深入学习借鉴的：社交媒体重视的是关系，传播只是对用户关系的一种利用，企业入驻社会化媒体，应该清楚关系的意义，以诚恳和热情与粉丝建立关系。如果说自然人一样的与用户沟通交流是初级阶段，那么中级阶段就是做一个有个性的人了，以企业独有的“人格”魅力来保持粉丝对企业品牌持久的关注，如果同时还会发现机会，懂得借势，借热点事件扩大自己的影响，那么就已经是终极阶段了。
你浏览的文章是：《 微博营销运营面面观》 转载请注明出处： 江苏seo财富之路&徐州seo
